一 · 服务说明
道见（域名 thedaovision.com，以下简称“本平台”）是一个基于中国传统文化与 AI 大语言模型的数字内容服务平台，提供八字排盘、合盘、每日运势等文化体验与数字内容服务。当前 AI 解读报告支持单人八字，具体功能以页面实际开放为准。
报告由算法和 AI 生成，供文化研究、阅读体验与自我观察参考，可能出现遗漏或错误，不保证预测准确或任何现实结果。涉及医疗、法律、投资、心理健康等事项，请咨询具备相应资质的专业人士。
二 · 账户与积分
使用账户功能和 AI 报告前，请完成注册并妥善保管密码与验证码。提交本人或他人的资料时，应具有相应授权或其他合法依据，并核对出生时间、地点及历法等信息。
本平台采用积分制：用户通过充值、兑换、活动等已开放的方式获得积分。新充值按 1 元获得 1 积分，5 元起充；当前单人八字报告每个主题或专项模块为 30 积分，多选按项相加，具体金额、积分数额和内容以确认前页面展示为准。已创建订单沿用原有金额和积分记录。积分余额不可提现、不可转让、不可兑换法定货币。
三 · 支付与退款
本平台网页端已开放通过 Stripe 进行真实付款的积分充值。请在付款前核对套餐金额及积分数额，支持的支付方式以实际收银台展示为准；付款经服务器确认后发放可用积分。Stripe 沙盒仅用于验证付款流程，不产生真实扣款；历史沙盒积分单独记录，不能用于真实 AI 报告消费，也不可兑换现金。银行卡等敏感支付信息由支付服务商处理，本平台不存储完整银行卡号或安全码；平台可保存订单编号、金额与支付状态等必要交易记录。
退款政策：
- 已实际交付的数字报告，原则上不支持因个人偏好申请无理由退款；未交付、重复扣款、服务缺陷及依法应退款的情形除外。积分到账本身不排除依法享有的退款或取消权利。
- 网页端支付成功但积分发放失败的订单，可在发现异常后 7 天内通过客服渠道申请全额退款；经核验符合条件的，退款将原路返回至原支付账户，实际到账时间以银行或支付渠道为准。该申请期限不限制适用法律规定的维权期限。
- 异常订单（重复扣款、付款成功但积分未到账、系统错误等）请保留支付凭证联系客服处理。退款或恢复积分申请在收到后 1 天（连续 24 小时）内完成核验、告知结果并办理符合条件的处理；资料不足时，在该时限内告知补充项，补齐后 24 小时内处理。
四 · 用户行为规范
用户在使用本平台时，承诺不会：
- 利用本平台从事违反中华人民共和国法律法规的活动；
- 通过自动化脚本、爬虫等手段大规模请求平台资源；
- 恶意刷取积分、利用支付漏洞或绕过付费机制；
- 将本平台生成的内容用于商业推演咨询等收费服务转售；
- 上传或提交含有违法、暴恐、色情、宗教极端内容的信息。
一旦发现违规，本平台有权在必要范围内冻结账户、追回违规所得积分，必要时依法配合监管部门调查。你仍可依法提出异议或申诉。
五 · 知识产权
本平台对其自行开发、创作并依法享有权利的推演算法、UI 设计、原创注解与解读文案享有相应权利；第三方 AI 模型、软件和素材的权利归各自权利人所有。用户可保存并使用自己有权取得的个人推演报告，AI 输出的权利归属依适用法律和具体内容判断。
在符合法律要求的前提下，本平台可使用经过匿名化、无法识别特定个人且不能复原的数据用于模型训练与算法优化。涉及个人信息的新用途，将另行履行必要告知，并取得适用法律要求的同意或其他合法依据；仅作脱敏不等同于匿名化。
六 · 隐私保护
本站使用 Vercel 网站托管及 Resend 邮件服务，邮件验证涉及收件邮箱和验证码。账户及报告数据通过数据库服务保存，报告还会在运营方处理设备归档。AI 解读需要将相关出生资料、命盘、主题、问题与补充描述交由第三方模型处理。账户密码和验证码不用于报告生成；用户主动填写在问题中的信息也可能随请求发送，请谨慎填写。
我们处理注册邮箱、显示称谓、登录验证记录，以及你填写的出生日期、时间、性别、出生地、历法与校时选择。提交 AI 报告时，还会处理所选主题、流年年份、起名姓氏与偏好、关系合盘中对方的出生资料、时辰辨析的候选时间与经历、问题、补充描述、命盘与生成结果，以及积分、订单和交付记录。
这些信息用于账户验证、排盘、保存档案、生成与交付报告、历史查询、异常处理及安全核验。必要的请求与错误记录用于运行维护和防止滥用；客服沟通内容用于处理你的申请。请勿提交密码、验证码、银行卡信息或与服务无关的敏感资料；提供他人资料应有合法依据。
相关处理可能涉及不同地区的系统及第三方服务，报告资料也可能在这些系统留存。第三方依其适用规则处理与保留数据；本站的保存安排不替代第三方政策。
出生资料、原始提问、命盘、报告正文、PDF 及相关核心服务档案默认永久保留，不设自动到期删除期限。该安排用于历史查询、交付与恢复，以处理合法且保存目的仍有必要为前提；依法提出的删除请求、法定保存上限或其他应停止保存的情形除外，也不构成对网站永久运营或资料永不丢失的保证。
账号注销会立即删除在线账户及关联档案、报告和积分记录，在线账户无法恢复。真实支付订单及必要金融交易记录为交易与退款核对、依法履行保存义务等目的，按适用法律要求留存，不作为恢复账号的依据。本地报告归档、AI 会话、独立任务审计及相关备份目前不会同步自动清除。可发送邮件至 csdaovision@gmail.com 申请人工核验处理。
我们使用密码哈希、加密传输、访问鉴权和权限限制等措施保护资料，但任何系统都无法保证绝对安全。
你可通过账户查看已开放的档案和报告，下载完成的报告，并依法提出访问、更正、复制、删除或其他个人信息请求。我们可能核验账户控制信息，但不会要求你通过邮件提供密码或验证码。
七 · 服务变更与终止
我们可能因维护、功能调整、技术服务或其他合理原因变更、暂停部分服务。涉及收费、个人信息或其他重要权益的实质变化，将通过适当方式告知，并依法履行必要程序。
如停止服务，将说明未完成订单和适用退款的处理安排；页面或规则更新不免除已经确认的服务义务。依法需要退还的实付金额按相应规则处理，活动赠送积分不具有现金兑付价值。
八 · 免责声明
传统命理解释与 AI 内容具有局限，不应作为重大现实决定的唯一依据。我们不保证收入、健康、关系或其他具体结果，也无法保证网络和第三方服务始终不发生中断。
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九 · 联系方式
客服邮箱：csdaovision@gmail.com。
报告交付、账号、积分、取消、退款、隐私请求、技术问题反馈、账户注销与违规举报均可通过该邮箱联系。工作时间：周一至周五 09:00–21:00（北京时间）。
十 · 适用法律
本条款及相关交易适用依法对当事人与服务具有约束力的法律。发生争议时，双方可先沟通解决，也可依法向有管辖权的法院、监管或消费者保护机构寻求处理。
任何约定均不排除适用法律赋予消费者的强制性保护。请在注册、提交资料或确认报告订单前阅读本条款及相关政策。